Cases

Al gebouwd

Twee kantoren waarvoor ik bouwde. Per case: waar de tijd in ging zitten, wat ik bouwde en wat het opleverde.

Forensisch accountantskantoor

Elk gesprek eindigt als een ingevuld dossier.

Het probleem: Na elk gesprek moest een medewerker de opname terugluisteren, een verslag uittypen en het dossier bijwerken. Dat kostte per gesprek veel tijd. Op drukke dagen bleef het liggen, terwijl juist in dit werk de details tellen.
Wat ik bouwde: Eén doorlopende stroom in hun eigen Microsoft 365, met een beveiligde koppeling naar AI. De opname wordt uitgewerkt en de afspraken, feiten en actiepunten komen in het dossier te staan. De medewerker controleert alleen nog en past aan waar nodig. De inhoud blijft dus van hen en het typewerk is overgenomen.
Resultaat: Van circa 2,5 uur uitwerken naar ongeveer 15 minuten controleren. Dat is ruim 2 uur winst per gesprek.

Nu

Opname terugluisteren
Verslag uittypen
Dossier met de hand bijwerken
Per gesprek uren werk

Straks

Afspraken, feiten en actiepunten staan klaar
Alleen nog controleren en aanvullen

Bespreek jouw situatie

DURF Company · HR-bureau

Hun administratie draait nu op de achtergrond.

Het probleem: Bij een HR-bureau draait veel op kleine, terugkerende taken. Klanten nemen bundels uren af, en die moesten met de hand worden bijgehouden: wie heeft hoeveel uur gebruikt en wat staat er nog open? Daarnaast kwamen er dagelijks mails binnen van klanten, systemen en andere partijen. Iemand moest elke mail lezen, beoordelen en doorzetten naar de juiste collega. Werk dat weinig oplevert, maar elke week terugkomt en aandacht kost.
Wat ik bouwde: Alles is op maat gebouwd voor hun manier van werken. Uren die klanten afnemen worden automatisch afgeboekt, zodat het saldo altijd klopt zonder dat iemand een Excel bijwerkt. Elke binnenkomende mail wordt gelezen en gesorteerd: een klantvraag komt bij de juiste collega terecht en systeemmeldingen worden eruit gefilterd. Dat draait in hun eigen Microsoft 365. Daarnaast gebruiken ze een applicatie op maat in hun eigen werkomgeving.
Resultaat: Niemand houdt de uren nog met de hand bij en niemand hoeft de mailbox meer te sorteren. Het draait in hun dagelijkse werk.

Nu

Uren met de hand bijhouden
Mailbox zelf doorlopen

Straks

Uren worden automatisch afgeboekt
Elke mail staat gesorteerd klaar
Werkt in een eigen applicatie, op maat gebouwd

Benieuwd wat er bij jou kan?

Een kennismaking kost niks en je weet daarna wat er mogelijk is.

Neem contact op

[email protected]+31 6 24985368